一、开始菜单：首先要弄清楚程序的含意，程序是信息业的专业术语，说的是电脑自己可以独立完成的工作项目，它是由电脑工程师事前设计好的硬件或软件工作能力，一项叫一个程序。也叫一个操作。电脑中的所有程序都能在开始菜单中找到。再一个要弄清楚的就是程序和程序组，为了便于排列和寻找、使用，设计者按相同类型把程序作了归纳，客观上形成了一个个程序组，它的表示就是在名字的右边有一个小黑三角形。没有小黑三角形的是程序，有小黑三角形的是程序组，说明它还包括着子程序和子程序组，逐步点击直至全部打开。鼠标指针过，程序名会变成蓝色，这是电脑的指示功能，是对操作人的一种提示。在桌面上还有一个事务快速处理专区，也叫绿色通道，你经常使用的程序会被电脑自动放在这里，便于查找。从程序和程序组的名字就能看出程序的功能。只要在菜单外的空白处单击一下就可关闭菜单。
二、使用键盘：输入小写字母就直接按相应的字母键：输入大写字母，一是上档键+字母键，二是按一下大写字母键再按相应的字母键。一个键上有两个符号，输入下面的可以直接按键，输入上面的操作方法是上档键+字母键。输入的字母(汉字)总是在光标的前面。
三、汉字的输入(1)：汉字的输入分为声码、形码、混合码三种，只有在小写状态才能进行，在大写状态是无法输入的。
四、汉字的输入(2)：汉字的标点符号大部分和英文的相同、通用。只要记住英文中没有的顿号、省略号、书名号、左右引号的输入法就行了。在汉字输入中要插入英文字母，就要把输入状态改变成英文输入状态。插入数学公式的方法：插入数学公式或其它外文字母应使用软键盘的强大功能， 在软键盘上单击右键打开它，寻找相应的字母或符号单击，，再在软键盘上单击消除使其关闭。
五、指法规则：修改、插入和删除：修改是用指针选中错别字键入正确的字;插入是将光标移到要插入字的位置接着输入文字;删除文字、符号，是将光标移到要删除的文字、符号后面，按DEIETE键删除。写好的文件要及时保存，下次才能找到它，也不至于丢失。掌握指法规则能提高打字速度，最后达到盲打的程度。
六、个性化桌面：用鼠标的右键点击桌面，这时，在桌面上会出现一个长方形的方框，我们用鼠标点击属性或个性化桌面，里面就可以自己设置一些桌面背景。
七、画图：按下win键或点击开始菜单图标，显示所有程序;单击打开附件，可见画图工具，单击打开即可。
